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Cookie-Richtlinie

Transparenz über Datenerfassung und Tracking-Technologien auf heliqentraso.sbs

Diese Richtlinie erklärt ausführlich, wie heliqentraso Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Plattform einsetzt. Wir glauben an vollständige Transparenz darüber, welche Daten erfasst werden und wie sie zur Verbesserung Ihrer Lernerfahrung beitragen. Letzte Aktualisierung: März 2025.

Was sind Cookies und Tracking-Technologien?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Diese Dateien enthalten Informationen über Ihre Präferenzen und Aktivitäten, die bei zukünftigen Besuchen abgerufen werden können.

Neben herkömmlichen Cookies verwenden wir auch Pixel-Tags, Local Storage, Session Storage und andere moderne Web-Technologien. Diese ermöglichen es uns, ein nahtloses und personalisiertes Lernerlebnis zu schaffen.

Die meisten Websites nutzen heute ähnliche Technologien – der Unterschied liegt darin, wie transparent und verantwortungsvoll damit umgegangen wird. Bei heliqentraso stehen Ihre Privatsphäre und bewusste Entscheidungen im Mittelpunkt.

Kategorien unserer Tracking-Methoden

Essenzielle Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen unserer Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen Ihnen die Navigation durch die Website und die Nutzung wichtiger Features wie sichere Bereiche und Einkaufswagen-Funktionen.

Beispiele für essenzielle Cookies:

  • Sitzungs-IDs für eingeloggte Benutzer
  • Sicherheits-Tokens für Formulare
  • Spracheinstellungen
  • Cookie-Einverständnis-Status

Funktionale Cookies

Diese verbessern Ihre Benutzererfahrung erheblich, indem sie sich an Ihre Präferenzen erinnern. Ohne sie müssten Sie bei jedem Besuch alle Einstellungen neu vornehmen.

Funktionale Verbesserungen:

  • Gespeicherte Lernfortschritte
  • Bevorzugte Darstellungsoptionen
  • Zuletzt besuchte Kursbereiche
  • Personalisierte Dashboard-Layouts

Analytische Cookies

Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Diese Informationen fließen in die kontinuierliche Verbesserung unserer Inhalte und Benutzeroberfläche ein.

Analysierte Daten:

  • Beliebteste Kursinhalte
  • Verweildauer in verschiedenen Bereichen
  • Häufige Navigationsverhalten
  • Gerätetype und Browser-Information

Marketing-Cookies

Ermöglichen uns, Ihnen relevante Inhalte und Kurse vorzuschlagen, basierend auf Ihren Interessen. Diese Cookies verfolgen Ihre Online-Aktivitäten für Werbezwecke.

Marketing-Funktionen:

  • Personalisierte Kursempfehlungen
  • Zielgerichtete Werbeanzeigen
  • Retargeting-Kampagnen
  • Social-Media-Integration

Ihre Cookie-Einstellungen verwalten

Sie haben jederzeit die vollständige Kontrolle über nicht-essenzielle Cookies. Mit einem Klick können Sie alle Tracking-Cookies ablehnen, während die Website weiterhin einwandfrei funktioniert.

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Browser-Einstellungen für Cookie-Verwaltung

Zusätzlich zu unseren Website-Einstellungen können Sie Cookies direkt in Ihrem Browser verwalten. Hier finden Sie Anleitungen für die gängigsten Browser:

Google Chrome
Einstellungen → Erweitert → Datenschutz und Sicherheit → Website-Einstellungen → Cookies
Mozilla Firefox
Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Cookies und Website-Daten → Daten verwalten
Safari
Einstellungen → Datenschutz → Cookies und Website-Daten verwalten
Microsoft Edge
Einstellungen → Cookies und Websiteberechtigungen → Cookies verwalten und löschen

Datenspeicherung und Aufbewahrungszeiten

90 Tage

Analytische Daten werden maximal 90 Tage gespeichert, bevor sie automatisch anonymisiert oder gelöscht werden.

2 Jahre

Funktionale Cookies bleiben bis zu 2 Jahre aktiv, um Ihnen eine konsistente Benutzererfahrung zu bieten.

Wichtige Information zur Datenübertragung

Einige unserer Analytics- und Marketing-Partner haben Server außerhalb der EU. In diesen Fällen stellen wir durch entsprechende Verträge und Zertifizierungen sicher, dass Ihre Daten nach EU-Standards geschützt bleiben.

Wie Cookies Ihr Lernerlebnis verbessern

Konkret ermöglichen uns Cookies beispielsweise, Ihren Lernfortschritt in Emotionsmanagement-Kursen zu speichern. Wenn Sie mitten in einer Lektion unterbrechen, können Sie beim nächsten Besuch genau dort weitermachen.

Bei wiederholenden Besuchern können wir personalisierte Kursempfehlungen anzeigen. Jemand, der sich intensiv mit Stressmanagement beschäftigt hat, erhält Vorschläge für weiterführende Techniken zur Emotionsregulation.

Unsere Analytics helfen uns zu verstehen, welche Lernmaterialien am effektivsten sind. Falls viele Teilnehmer bei einem bestimmten Kapitel abbrechen, überarbeiten wir den Inhalt oder die Präsentation.

Fragen zu unserer Cookie-Richtlinie?

Bergstraße 60, 76332 Bad Herrenalb
Telefon: +49 721 5163990
E-Mail: info@heliqentraso.sbs

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